在足球世界里，球迷文化往往与商业赞助、社区活动紧密交织，共同构建着俱乐部的品牌形象，近日一场由英超劲旅阿森纳俱乐部官方合作伙伴达美诺（Domino's）发起的球迷庆祝活动，却意外遭遇了大规模抵制，演变成一场涉及品牌声誉、网络历史与球迷情感的公共讨论，这场风波的焦点并非比赛本身，而是源于部分球迷对达美诺过往社交媒体评论区“黑历史”的强烈不满,mk体育赛事最终导致了一场计划中的欢庆活动黯然收场。
事件起源于达美诺英国分公司为庆祝与阿森纳的持续合作关系，并呼应球队近期良好的竞技状态，策划了一项面向枪手球迷的线上线下联动庆祝活动，该活动计划在伦敦部分门店及官方平台提供主题优惠，并邀请球迷分享胜利喜悦，旨在增强粉丝互动与品牌亲和力，活动预告初期,曾获得部分关注。
预告发布后不久，在阿森纳主要球迷论坛、社交媒体群组及推特等公开平台，出现了大量呼吁抵制该活动的声浪，许多球迷指出，达美诺英国官方社交媒体账号，尤其是推特，在过去数年的运营中，其发布内容下的评论区多次出现不当言论，且官方管理态度被指“迟缓且缺乏诚意”，这些被球迷称为“黑历史”的记录包括：对竞争对手球迷群体不当调侃的留言未及时处理；在涉及足球无关的社会议题讨论中，账号互动出现争议性导向；更有细心的球迷翻出，在以往某些涉及阿森纳失利或争议判罚的球迷抱怨帖文中，达美诺账号的自动回复或点赞行为被解读为“缺乏敏感度甚至隐含嘲讽”。
“这不仅仅是几条没删掉的恶意评论问题，”一位自称拥有十余年季票资格的资深阿森纳球迷在接受采访时表示，“它反映了一个品牌在与我们社区对话时是否真正保持尊重，当我们的球迷，包括一些年轻人在内，在他mk体育中国们的官方页面看到那些令人不快的争吵甚至攻击性言论，而品牌方似乎视而不见时，我们很难相信他们举办庆祝活动的诚意，我们庆祝的是对俱乐部的热爱，不应在一个缺乏良好管理的数字空间中进行。”
这股抵制情绪迅速发酵，网络上的呼吁逐渐转化为实际行动，原定参与线下活动的多个球迷组织相继宣布退出，相关话题标签下充满了球迷列出证据截图和表达失望的帖文，尽管达美诺方面在舆论兴起后紧急删除了部分争议历史评论，并发布声明称“始终尊重所有足球爱好者，致力于提供积极的互动体验，对过去评论区管理疏忽深表歉意，并将加强审核”，但未能平息球迷的怒火，许多球迷认为此举是“危机公关而非真心改变”,并强调数字足迹的清理无法瞬间修复已受损的信任。
阿森纳俱乐部官方对此保持了相对谨慎的态度，俱乐部发言人在一份简短声明中表示：“我们知晓合作伙伴达美诺与部分球迷之间就线上平台互动产生的讨论，我们始终鼓励所有合作伙伴以最高标准维护包容、尊重的社区环境，我们正与达美诺保持沟通，并相信他们会认真对待球迷的反馈。” 这份声明被外界解读为既未直接否定合作伙伴,也委婉认可了球迷关切有其合理性。
市场营销专家莎拉·埃文斯博士对此事件评论道：“这起事件是品牌在数字时代管理其在线社区声誉的一次典型警示，尤其是与情感联结深厚的足球俱乐部合作时，品牌每一处数字接口都处于球迷的放大镜下，历史评论区的管理不善，会被视为品牌文化和对球迷尊重程度的体现，球迷的抵制并非针对披萨产品本身，而是反对一种他们认为不匹配俱乐部价值观的互动方式，这要求品牌必须具备持续的、精细化的社交媒体治理能力，而非仅聚焦于活动期间的短暂互动。”
面对持续不断的抵制声音和参与人数的寥寥无几，达美诺不得不大幅缩减了原定的庆祝活动规模，其核心的线下聚会环节实质上被放弃，活动以一种极其低调、近乎无声的方式掠过,与最初设想的欢庆场景相去甚远。
这场风波的影响超越了单一活动本身，它凸显了在当代体育商业生态中，球迷群体不再是被动接受商业安排的“消费者”，而是积极监督俱乐部及其合作伙伴行为的“利益相关者”，球迷对品牌数字伦理的要求日益提高，过往社交媒体上的细微失误都可能在未来某个时刻被重新审视，并引发实质性反弹，这也给所有体育赞助商敲响了警钟：在与球迷建立联系时，真诚的尊重与用心的日常维护,远比一场热闹却浮于表面的促销活动更为重要。
对于阿森纳球迷而言，这次集体行动展现了其群体意识的成熟与力量，他们通过手中的选择权，明确传达了一个信息：任何与俱乐部相关联的品牌，都必须以符合他们社区标准的方式行事，无论是在实体世界还是虚拟空间，这场因“评论区黑历史”而起的抵制，或许将成为体育商业合作中一个值得深思的案例，提醒各方，在追求商业价值的同时，维护共同珍视的社区文化与尊重底线，是不可或缺的前提，足球的魅力源于绿茵场，但其文化与商业的延伸部分，同样需要一片干净、受尊重的土壤。